Trong thời đại công nghệ phát triển không ngừng, nhân viên có nhiều công cụ hỗ trợ công việc hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, điều này cũng kéo theo nguy cơ bảo mật tiềm ẩn khi họ sử dụng những công nghệ ngoài phạm vi cho phép của doanh nghiệp.
Nhiều công ty thường bỏ qua rủi ro này, dù thực tế, nhân viên bất tuân có thể gây hại nghiêm trọng hơn cả những hacker bên ngoài. Họ có thể là những người vô tình vi phạm, hoặc thậm chí là cố tình làm tổn hại doanh nghiệp.
Dưới đây là ba kiểu nhân viên bất tuân mà mọi doanh nghiệp cần nhận diện sớm để ngăn chặn nguy cơ bảo mật.
1. Nhóm “Sáng Tạo” – Mối Đe Dọa Từ Những Nhân Viên Quá Thông Minh
Nhóm nhân viên này thường giỏi, sáng tạo, ham học hỏi và làm việc hiệu quả. Họ có tham vọng lớn và luôn tìm cách tối ưu công việc, đôi khi bằng cách “lách luật”.
🔹 Họ có thể:
- Sử dụng các công cụ ngoài phạm vi cho phép (Google Drive, Dropbox, ứng dụng lưu trữ cá nhân) để tăng năng suất.
- Tìm cách bỏ qua quy trình bảo mật vì cho rằng nó làm chậm tiến độ.
- Dùng phần mềm chưa được kiểm duyệt vì tò mò công nghệ mới.
📌 Rủi ro:
Những nhân viên này không có ý xấu, nhưng chính sự hiệu quả quá mức của họ có thể tạo ra lỗ hổng bảo mật lớn.
Ví dụ: Một nhân viên lưu tài liệu quan trọng trên Google Drive cá nhân để dễ truy cập. Nếu tài khoản bị hack, dữ liệu của công ty sẽ bị lộ ra ngoài.
✅ Giải pháp:
- Đào tạo nhân viên về bảo mật và lý do cần tuân thủ quy định.
- Cung cấp công cụ hợp pháp để hỗ trợ công việc mà vẫn đảm bảo an toàn.
- Giám sát việc sử dụng công nghệ để phát hiện sớm hành vi nguy hiểm.
2. Nhóm “Nguy Hiểm” – Những Nhân Viên Có Ý Đồ Xấu
Những nhân viên này có thể là hacker nội bộ, gián điệp, hoặc đơn giản là người muốn trả thù công ty.
🔹 Họ có thể:
- Cố tình trộm cắp dữ liệu để bán hoặc sử dụng cho lợi ích cá nhân.
- Sao chép thông tin khách hàng trước khi nghỉ việc để mang sang công ty đối thủ.
- Xâm nhập vào hệ thống để thay đổi dữ liệu, làm giả báo cáo, hoặc phá hoại công ty.
🚨 Nguy hiểm hơn cả là “Nhân viên tích trữ quyền truy cập” 🚨
- Những người này luôn cố gắng có quyền truy cập rộng hơn vai trò của mình, đòi hỏi quyền kiểm soát nhiều hệ thống không liên quan.
- Họ tích lũy tài khoản, mật khẩu trong nhiều hệ thống khác nhau, tạo cơ hội lớn cho hacker bên ngoài tấn công.
📌 Rủi ro:
Khi xảy ra vụ rò rỉ dữ liệu, các tài khoản có quyền truy cập quá lớn chính là mục tiêu hàng đầu của hacker.
✅ Giải pháp:
- Giới hạn quyền truy cập – chỉ cấp quyền theo đúng vai trò.
- Theo dõi hoạt động của tài khoản để phát hiện bất thường.
- Thu hồi quyền truy cập ngay lập tức khi nhân viên nghỉ việc.
3. Nhóm “Lười Biếng” – Khi Sự Thiếu Cẩn Thận Trở Thành Mối Nguy
Nhóm này không cố ý làm tổn hại doanh nghiệp, nhưng sự lười biếng hoặc thiếu hiểu biết có thể gây ra những lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng.
🔹 Họ có thể:
- Ghi mật khẩu vào giấy nhớ và dán trên màn hình.
- Dùng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
- Chia sẻ tài khoản với đồng nghiệp thay vì xin cấp quyền truy cập hợp lệ.
- Sử dụng email cá nhân hoặc ứng dụng lưu trữ không an toàn để gửi tài liệu nội bộ.
🚨 Nguy hiểm nhất là nhân viên IT thuộc nhóm này!
- Họ có thể cấp quyền truy cập theo cảm tính thay vì theo quy trình chính thức.
- Không cập nhật hệ thống bảo mật thường xuyên, để lại lỗ hổng lớn.
📌 Rủi ro:
Một lỗi nhỏ từ nhóm này có thể tạo cửa hậu (backdoor) cho hacker xâm nhập vào hệ thống.
✅ Giải pháp:
- Đào tạo nhân viên về bảo mật, đặc biệt là cách sử dụng mật khẩu an toàn.
- Sử dụng xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Tự động hóa quản lý truy cập để tránh lỗi do con người.
Ngăn Chặn Nguy Cơ Bảo Mật Ngay Từ Bây Giờ
Không có giải pháp bảo mật nào hoàn hảo, nhưng bạn có thể giảm thiểu rủi ro bằng cách chủ động kiểm soát quyền truy cập và theo dõi hoạt động của nhân viên.
📌 3 Bước Quan Trọng Để Bảo Vệ Doanh Nghiệp
✅ Giới hạn quyền truy cập: Chỉ cấp quyền theo nhu cầu công việc thực sự.
✅ Đào tạo bảo mật định kỳ: Nhân viên cần hiểu rõ trách nhiệm bảo mật của mình.
✅ Sử dụng phần mềm quản lý truy cập tự động: Ngăn chặn nhân viên truy cập thông tin trái phép.
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp hoặc quản lý công nghệ, hãy đảm bảo rằng nhân viên của bạn không vô tình trở thành “điểm yếu” của hệ thống bảo mật.
Để lại một bình luận