5 Thói Quen Quan Trọng Của Những Nhà Lãnh Đạo Xuất Sắc

Những nhà lãnh đạo giỏi không chỉ đưa ra quyết định mà còn hành động để nâng cao hiệu quả quản lý và xây dựng lòng tin với đội ngũ.

Lãnh Đạo Giỏi Không Chỉ Là Người Điều Hành

Một người không trở thành nhà lãnh đạo xuất sắc chỉ vì họ sở hữu một công ty hoặc đứng đầu một phòng ban. Họ cũng không trở nên vĩ đại chỉ vì đã thành công sớm trong sự nghiệp hoặc có một đội ngũ tài năng hỗ trợ. Tất cả những yếu tố đó giúp họ trở thành lãnh đạo, nhưng không làm họ trở nên vĩ đại.

Sự khác biệt giữa một nhà lãnh đạo trung bình và một nhà lãnh đạo xuất sắc chính là khả năng lãnh đạo hiệu quả. Một nghiên cứu cho thấy một trong những lý do phổ biến nhất khiến nhân viên cảm thấy không hạnh phúc trong công việc chính là sự quản lý kém. Khi nhân viên có thể tương tác tốt với lãnh đạo, họ sẽ ít căng thẳng hơn và làm việc hiệu quả hơn.

John Quincy Adams từng nói:
“Khi hành động của bạn truyền cảm hứng để người khác mơ ước nhiều hơn, học hỏi nhiều hơn, làm được nhiều hơn và trở thành phiên bản tốt hơn, bạn chính là một nhà lãnh đạo thực thụ.”

Dưới đây là 5 thói quen quan trọng giúp phân biệt những nhà lãnh đạo số vĩ đại với phần còn lại.

1. Họ Không Ngừng Cải Thiện Trí Tuệ Cảm Xúc

Khi nói đến lãnh đạo, EQ quan trọng hơn IQ. Trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence – EI) giúp nhà lãnh đạo nhận diện và hiểu rõ cảm xúc của bản thân cũng như người khác, từ đó quản lý hành vi và giao tiếp tốt hơn.

Những nhà lãnh đạo giỏi luôn:

✅ Đặt câu hỏi để hiểu phản ứng của nhân viên thay vì chỉ đánh giá kết quả.
✅ Áp dụng nguyên tắc “phản hồi, không phản ứng” khi đưa ra quyết định.
✅ Dành thời gian phát triển cảm xúc của bản thân và hỗ trợ nhân viên làm điều tương tự.

Họ biết rằng phản ứng theo cảm xúc tức thời thường dẫn đến những quyết định không tối ưu. Thay vì vậy, họ lắng nghe, đánh giá tình huống, và đưa ra phản hồi hợp lý.

2. Họ Công Khai Thừa Nhận Sai Lầm

Thất bại không phải là dấu hiệu của sự lãnh đạo kém. Nhưng phớt lờ hoặc che giấu sai lầm lại là một sai lầm nghiêm trọng.

Một nhà lãnh đạo số xuất sắc sẽ:

✅ Phân tích sai lầm để rút kinh nghiệm thay vì né tránh.
✅ Minh bạch với đội ngũ, chia sẻ bài học để giúp mọi người cùng phát triển.
✅ Tạo ra môi trường cởi mở, nơi nhân viên không ngại thử nghiệm và học hỏi từ thất bại.

Khi lãnh đạo chân thành thừa nhận sai sót, họ không chỉ củng cố lòng tin mà còn xây dựng văn hóa học tập liên tục trong doanh nghiệp.

3. Họ Giao Tiếp Hiệu Quả

Nhân viên trông đợi vào lãnh đạo để có tầm nhìn, định hướng và sự rõ ràng. Nếu không thể giao tiếp tốt, hiệu suất làm việc sẽ bị ảnh hưởng và doanh nghiệp có thể gặp khó khăn.

Những nhà lãnh đạo giỏi luôn:

✅ Lắng nghe chủ động: Không chỉ nghe, mà còn hiểu và phản hồi phù hợp.
✅ Hỏi đúng câu hỏi: Không phải lúc nào họ cũng đúng, nhưng họ biết cách khơi gợi ý tưởng từ đội nhóm.
✅ Giao tiếp minh bạch: Giúp nhân viên hiểu rõ chiến lược và mục tiêu chung.

Một môi trường làm việc mở và có sự giao tiếp hiệu quả giúp nhân viên tăng cường sự gắn kết và động lực.

4. Họ Luôn Giữ Bình Tĩnh Trong Khủng Hoảng

Thách thức và khủng hoảng là điều không thể tránh khỏi trong kinh doanh. Những nhà lãnh đạo giỏi luôn có “bộ công cụ” để giữ bình tĩnh và ra quyết định sáng suốt.

Bộ công cụ này có thể bao gồm:

✅ Kỹ thuật chánh niệm (mindfulness) giúp tập trung vào hiện tại.
✅ Tập thể dục thường xuyên để duy trì sự minh mẫn.
✅ Dành thời gian cho sở thích cá nhân để giảm căng thẳng.

Việc duy trì trạng thái cân bằng giúp họ không bị cuốn vào cảm xúc tiêu cực và có thể lãnh đạo với tư duy rõ ràng.

5. Họ Luôn Lập Kế Hoạch

Benjamin Franklin từng nói:
“Nếu bạn thất bại trong việc lập kế hoạch, nghĩa là bạn đang lên kế hoạch để thất bại.”

Những nhà lãnh đạo số thành công hiểu rõ rằng không có chiến lược cụ thể đồng nghĩa với thất bại.
✅ Họ chủ động lập kế hoạch trước khi ra quyết định quan trọng.
✅ Họ không chỉ tập trung vào công việc hàng ngày, mà còn đánh giá xem doanh nghiệp có đang đi đúng hướng hay không.
✅ Họ không ngừng tối ưu hóa chiến lược, sẵn sàng điều chỉnh khi cần thiết.

Việc lên kế hoạch giúp họ tạo ra sự ổn định trong tổ chức và thúc đẩy sự tăng trưởng dài hạn.